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FAQ

常見問題

常見問題一:在寵愛女人精品交易平台申請會員需要付費嗎?

在本官網註冊會員是無須付費的。註冊方式可以是email方式註冊,再到email去收認證連結信,進行帳號開通。而若是原先用Facebook帳號連動的,則依然用既有方式連結即可。

但若要進行刊登商品以及在寵愛女人二手精品交流分享團刊登貼文或徵包,就需要實名驗證,通過審核後進行付費,即成為賣家。

常見問題二:申請實名驗證的頁面在哪裏?

在官網的首頁右上角"成為賣家"的功能,點入後,先閱讀實名驗證及賣家的條款,同意後,即可上傳相關文件。

另外實名驗證的說明,請參考:https://www.lovetowoman.com/page_buyer.html

常見問題三:通過審核後,賣家繳案方案為何?

可以登入官網後,點選"繳費方案",賣家方案可選月訂閱(訂期就是12個月)或是年繳(預繳12個月),付款方式可選擇虛擬帳號或是信用卡繳款。

常見問題四:若我選擇虛擬帳號繳交款項,用手機APP轉帳可以嗎?

本平台利用虛擬帳號所產的繳款單,是不能用手機網銀的轉帳方式處理的。必須親自到ATM機器,找到"繳費"功能(不能是轉帳功能),輸入您單據上的銀行代碼和帳戶號碼進行繳款。

須留意虛擬帳號繳款的日期期限喔!

若仍有繳費問題,歡迎私訊官網客服聯繫我們^^

 

常見問題五:我商品寄出了,也上傳了出貨前的照片/影片,但為何買家無法按收貨?

賣家在出貨時會有下列動作要進行:

1. 先到賣家管理中心>訂單管理>待出貨>找到要出貨的那筆訂單,並點選訂單編號進入該訂單的細節頁面。

2. 訂單頁面最上方會有很大的紫色標示訂單編號,接著下方會有訂單狀態,待出貨改成已出貨,並填上日期以及物流單即就完成了

4. 只要做了已出貨,接著買家端到訂單管理點選這筆訂單就會出現可以收貨的選項了。

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